無店舗販売とは

無店舗販売とは、実際の店舗を持たずに商品やサービスを販売する方法のことです。

店頭で接客を行わない代わりに、インターネット、電話、カタログ、自動販売機などを利用して販売を行います。

店舗の維持費を抑えられるため、比較的低コストで事業を運営できる点が特徴です。

例えば、ネットショップで商品を注文して自宅へ配送してもらう通信販売や、街中に設置された自動販売機で飲み物を購入するケースが無店舗販売にあたります。

また、キッチンカーによる移動販売や訪問販売なども代表的な例です。

ITパスポート試験では、「実店舗を持たずに商品を販売する形態」であることを理解しておきましょう。

特に、通信販売やEC（電子商取引）との関係がよく問われます。

近年はインターネットの普及により、無店舗販売の重要性がさらに高まっている点も覚えておくと役立ちます。

こちらもご覧ください：アカウントアグリゲーションとは