セキュリティインシデント（Security Incident）は、情報セキュリティの観点から見た際に重大なリスクや脅威となる事象を指します。
企業や組織の情報システム、コンピュータ利用、データ管理における様々な脅威が含まれ、適切に対処しないと大きな被害に繋がることもあります。
本記事では、セキュリティインシデントの定義、種類、実際の事例、そしてその際の対応方法について詳しく解説します。
セキュリティインシデントとは？
セキュリティインシデントの定義
セキュリティインシデントとは、コンピュータの利用や情報システム運用において、セキュリティを脅かす事象のことを指します。
一般的に、システムやデータに対する不正アクセス、悪意のある攻撃やエラーなどが含まれます。
これにより、情報の漏洩、システムの停止、データの改竄などの問題が発生する可能性があります。
セキュリティインシデントの種類
セキュリティインシデントには多岐にわたる種類があります。
以下はその主な例です。
- コンピュータウイルスやマルウェア感染
- コンピュータウイルスやランサムウェアなどのマルウェアに感染することは、情報システムのセキュリティを脅かす重大なインシデントです。感染により、データの損失やシステムの機能不全が引き起こされます。
- 不正アクセス
- 外部または内部の攻撃者がシステムに不正にアクセスすることで、データの改竄や漏洩が発生する可能性があります。これには、ハッキング、パスワードの使い回し、脆弱性の悪用などが含まれます。
- アカウント乗っ取り（なりすまし）
- 攻撃者が正当なユーザーになりすましてシステムやアカウントを不正に操作する事態です。これにより、重要なデータや機密情報が危険にさらされます。
- Webサイトの改竄
- Webサイトが改竄され、不正な情報や悪意のあるコードが挿入される事象です。これにより、利用者に対して詐欺やウイルス感染を引き起こすことがあります。
- 情報漏洩
- 機密情報や個人情報が漏洩することは、企業や個人にとって深刻な問題です。データベースの不正アクセスや従業員の誤操作などが原因で発生します。
- サービス拒否攻撃（DoS攻撃）
- サービス拒否攻撃（DoS攻撃）や分散型サービス拒否攻撃（DDoS攻撃）は、サーバーやネットワークに過剰なトラフィックを送り込むことにより、サービスの停止を引き起こします。
- 機器やデータの紛失や盗難
- ノートPCやスマートフォン、USBメモリなどの紛失や盗難によって、機密情報が不正に取得されるリスクがあります。
セキュリティインシデントレスポンスとは？
セキュリティインシデントが発生した際には、速やかな対応が求められます。
これをインシデントレスポンス（incident response）と呼び、発生したインシデントに対して適切な手順で対応します。
具体的には、以下のような対応が含まれます。
- インシデントの報告と情報収集
- インシデントを発見した者や被害者からの報告を受け、事態の詳細な情報を収集します。
- 影響の評価と通知
- インシデントがどのような影響を及ぼすかを評価し、関係者に対して通知します。
- 事態の封じ込め
- さらに被害が広がらないように、インシデントを封じ込めるための対応を行います。
- 原因の特定と再発防止策の策定
- インシデントの原因を特定し、再発防止のための対策を講じます。
CSIRTの役割
企業や官公庁などの組織内では、セキュリティインシデント対応を専門に行う部署が存在します。
これをCSIRT（Computer Security Incident Response Team）と呼び、インシデント発生時には、外部との連絡や協力を行いながら対応します。
CSIRTは、インシデントの発見から解決、再発防止までを包括的にサポートします。
セキュリティインシデントの予防と対策
セキュリティインシデントを予防するためには、事前にセキュリティ対策を強化することが不可欠です。
以下のような対策を講じることが有効です。
- 定期的なセキュリティ診断と脆弱性のチェック
- システムやネットワークに脆弱性がないか定期的にチェックし、修正パッチを適用します。
- 強固なパスワード管理と認証方法の導入
- 強固なパスワードの使用や二段階認証を導入し、不正アクセスを防ぎます。
- 従業員教育と意識向上
- セキュリティインシデントの多くは人的ミスから起こります。従業員に対してセキュリティ教育を行い、リスクに対する意識を高めることが重要です。
- バックアップとデータの暗号化
- 重要なデータは定期的にバックアップし、暗号化しておくことで、万が一のデータ紛失や盗難に備えます。
まとめ
セキュリティインシデントは、情報システムの運用やデータ管理において、重大なリスクを引き起こす可能性のある事象です。
これには、マルウェア感染、不正アクセス、情報漏洩、サービス拒否攻撃などが含まれます。
インシデントが発生した際には、迅速な対応が求められ、インシデントレスポンスを実施することが重要です。
また、CSIRTなどの専門部署が組織内で重要な役割を果たします。
予防策としては、定期的なセキュリティ診断、強固なパスワード管理、従業員教育などが有効です。
セキュリティインシデントを防ぐためには、組織全体での意識向上と適切な対策の実施が求められます。