デジタル・トランスフォーメーション（DX）とは

デジタル・トランスフォーメーション（DX）とは、クラウド、AI、IoT、モバイルなどのデジタル技術を活用し、人々の生活や企業の仕組みを大きく変革して新しい価値を生み出す考え方です。

単に業務をデジタル化するだけでなく、サービスやビジネスモデルそのものを変え、より便利で効率的な社会を目指す点が特徴です。

企業の競争力向上にも重要な取り組みとして注目されています。

例えば、店舗での対面販売だけでなく、スマートフォンのアプリから注文・決済まで完結できるサービスを提供する仕組みは、DXの活用例の一つです。

ITパスポート試験では、「デジタル技術による業務改善」だけでなく、「新しい価値やビジネスモデルを生み出す変革」である点が重要です。

単なるIT導入との違いを理解して覚えましょう。

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