オンラインモールとは、インターネット上に複数のネットショップが集まった大型のショッピングサイトのことです。
実際のショッピングモールに多くの店舗が入っているのと同じように、Webサイト内にさまざまな店舗が出店しています。
利用者は1つのサイトで多くの商品を比較・検索でき、決済や配送の手続きもまとめて行えるため、便利に買い物ができます。
例えば、洋服や家電、本などを同じサイト内で購入できる楽天市場やYahoo!ショッピングなどが代表例です。
出店する店舗側にも、多くの利用者が集まるモールの集客力を利用できるメリットがあります。
そのため、自社サイトだけでは集客が難しい企業でも、多くの商品を販売しやすくなっています。
ITパスポート試験では、「複数のオンラインショップを集めたWebサイト」である点と、「利用者は比較しやすく、店舗側は集客しやすい」という特徴を覚えておくことが重要です。
また、電子商取引(EC)との違いも整理して理解しておきましょう。
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