系統図法とは？階層的な情報整理のための効果的手法

系統図法は、物事を系統立てて把握するための作図法の一つで、複雑な情報や要素を階層的に整理するのに役立ちます。

この手法は、大きな構成要素から小さな要素へ段階的に枝分かれさせることで、視覚的に情報の全体像と詳細を一目で把握できるようにします。

この記事では、系統図法の基本概念から、実際の活用方法までを詳しく解説します。

系統図法の基本概念

系統図法とは？

系統図法は、情報や要素を階層的に整理するための図示手法であり、次のような特徴があります：

• 階層構造: 主題を左端に配置し、そこから右に向かって大項目、中項目、小項目へと段階的に枝分かれしていく形式で描かれます。
• トーナメント表形式: トーナメント表のように、階層の深さが同じ項目群は一列に並べて配置します。
• 視覚的整理: 複雑な情報や構造を視覚的に整理し、全体像を把握しやすくします。

系統図法の利用場面

系統図法は、さまざまな目的や対象で利用されることがあります。以下はその主な利用場面です：

• 目的達成の手段整理: 一つの目的や目標を達成するための手段を段階的に詳細化する際に使用されます。
• 機能や部品の構成要素整理: 一つの機能や部品を構成する要素を階層的に詳細化するのに役立ちます。
• 問題の原因探索: 一つの問題の原因を探るために、原因とその関連要素を整理する際に利用されます。

系統図法の実践例

目的達成の手段整理

例えば、製品の市場投入を目標にした場合、系統図法を使用して以下のように手段を整理できます：

• 主題: 製品の市場投入
  • 大項目: マーケティング戦略、製品開発、販売チャネル
    • 中項目: マーケティング戦略の詳細（広告キャンペーン、ブランド戦略）
    • 中項目: 製品開発の詳細（デザイン、機能、試験）
    • 中項目: 販売チャネルの詳細（オンライン販売、店舗販売）

機能や部品の構成要素整理

製品の機能や部品を整理する際には、系統図法を利用して各要素を明確に分けて詳細化します。

例えば、以下のような形式です：

• 主題: スマートフォン
  • 大項目: ハードウェア、ソフトウェア
    • 中項目: ハードウェアの詳細（プロセッサ、メモリ、バッテリー）
    • 中項目: ソフトウェアの詳細（OS、アプリケーション、セキュリティ）

問題の原因探索

問題解決のために系統図法を使うと、問題の原因を階層的に洗い出すことができます。

例えば、以下のような構成です：

• 主題: 製造ラインの不良品増加
  • 大項目: 機械の問題、原材料の問題、人為的ミス
    • 中項目: 機械の問題（メンテナンス不足、故障）
    • 中項目: 原材料の問題（品質不良、供給遅延）
    • 中項目: 人為的ミス（操作ミス、作業手順の不備）

系統図法の活用と製造業での重要性

製造業での系統図法の役割

製造業では、系統図法は「新QC7つ道具」の一つとして広く使用されています。

これにより、製造現場での課題を整理し、効果的な改善策を見出すための重要なツールとされています。例えば：

• 親和図法: 問題の関連性を整理するために使用されます。
• 連関図: 要素間の関係性を明確にするために利用されます。
• マトリックス図: 要素の比較や関連性を示すために活用されます。

現代のビジネスでの系統図法の活用

現代のビジネス環境でも、系統図法はプロジェクト管理や業務改善などで有用です。

複雑なプロジェクトや業務の段階的な詳細化、構造の理解に役立ちます。

まとめ

系統図法は、情報や要素を階層的に整理し、視覚的に把握するための効果的な手法です。

目的達成の手段整理、機能や部品の構成要素整理、問題の原因探索など、さまざまな場面で利用されています。

特に製造業では、「新QC7つ道具」の一つとして重要な役割を果たしています。

系統図法を適切に活用することで、複雑な情報の整理や問題解決がより効率的に行えるようになります。