Asterisk（アスタリスク）とは？オープンソースのIP-PBXソフトウェアの全貌

Asterisk（アスタリスク）は、オープンソースのIP-PBXソフトウェアとして、多くの企業において重要な役割を果たしています。

本記事では、Asteriskの機能、利点、そして実際の運用例について詳しく解説します。

IP電話システムにおけるその役割を理解することで、企業のコミュニケーション効率を向上させる方法を探ります。

Asteriskの基本情報

Asteriskとは？

Asteriskは、米ディジウム（Digium）社によって開発されたオープンソースのIP-PBXソフトウェアです。

このソフトウェアは、サーバコンピュータにインストールされ、企業の内線電話システムやIP電話の交換機（PBX）として機能します。

IP電話の仕組み

Asteriskは、TCP/IPネットワークを通じて音声通話を実現します。

従来の専用通信機器に依存せず、汎用のサーバ機で運用できるため、コストの削減や柔軟性が大きなメリットとなります。

Asteriskの主要機能

プロトコル対応

Asteriskは、SIP（Session Initiation Protocol）、H.323、MGCP（Media Gateway Control Protocol）、XMPP（Extensible Messaging and Presence Protocol）など、さまざまな通信プロトコルに対応しています。

これにより、異なるプロトコル間での相互変換が可能となり、さまざまな通信機器との接続が実現します。

多様な機能

Asteriskは、以下の機能を提供します：

• 電話会議：複数の参加者が同時に通話できる機能。
• ボイスメール：不在時にメッセージを残すための留守番電話機能。
• 保留機能：通話を一時中断し、他の通話を受ける機能。
• 音声自動応答（IVR）：インタラクティブな音声応答システム。
• 自動着信呼分配（ACD）：着信を効率的に分配する機能。

運用の柔軟性

Asteriskは、1999年に開発が始まり、2004年に最初の正式版が公開されました。

GPL（GNU General Public License）に基づいてオープンソースとして配布されており、主にLinuxを対象に開発されていますが、他のUNIX系OSやmacOS、Windowsでも運用可能です。

まとめ

Asterisk（アスタリスク）は、オープンソースのIP-PBXソフトウェアとして、企業の通信システムにおいて多様な機能を提供します。

プロトコル対応や多機能性、運用の柔軟性により、企業の内線電話システムを効率的に管理できることが特徴です。

Asteriskの導入によって、企業はコストを抑えつつ、効果的なコミュニケーションを実現することが可能です。