情報セキュリティ監査

情報セキュリティ監査とは

情報セキュリティ監査とは、会社や組織で行われている情報セキュリティ対策が、適切に実施・運用されているかを第三者が確認することです。

専門知識を持つ監査人が客観的な立場で評価し、「安全に管理できているか」や「改善すべき点はないか」を調べます。…

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ファシリティマネジメント

ファシリティマネジメントとは

ファシリティマネジメントとは、会社が持つ土地や建物、設備などの施設資産を、経営の視点から効率よく管理・活用する手法のことです。

単に設備を維持するだけではなく、コスト削減や働きやすい環境づくりなど、企業活動を支えることを目的としています。…

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継続的改善

継続的サービス改善(CSI)とは

継続的サービス改善(CSI)とは、ITサービスの品質をより良くするために、PDCAサイクルを繰り返して改善活動を続ける考え方です。

サービスの状況を測定・分析し、問題点や改善点を見つけながら、継続的にサービス品質の向上を目指します。ITILでは重要なプロセスの一つとされています。…

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