Dell（デル）は、コンピュータ関連製品の製造・販売やITサービスを手掛けるアメリカの大手IT企業です。
特に、デスクトップパソコンやノートパソコンなどを中心に、幅広い製品ラインを展開しています。
本記事では、Dellの歴史、ビジネスモデル、そして日本市場における影響力について詳しく解説します。
Dellの歴史
創業と成長
1984年、テキサス大学の学生であったマイケル・デル（Michael Dell）が「PC’s Limited」として創業しました。
初期のビジネスモデルは、流通業者を介さない直販方式で、顧客が注文する際にパーツを指定するオーダーメイド方式を採用しました。
このスタイルは、**BTO（Build To Order）**と呼ばれ、急成長を遂げる要因となりました。
1987年に「Dell Computer」と改称し、その後も顧客のニーズに応える形で製品ラインを拡大していきました。
日本市場への進出
Dellは1993年に日本市場に参入しました。
当初はデスクトップパソコンのみを販売していましたが、Windows 95の発売を機にDOS/Vパソコンの市場シェアを急速に拡大しました。
これにより、日本国内の多くのユーザーがDellの製品にアクセスできるようになりました。
ビジネスモデルの進化
Dellモデルの特徴
Dellのビジネスモデルは、顧客がオンラインでパーツ構成を指定してオーダーすることで、工場で即座に組み立てて配送する仕組みです。
このモデルにより、低価格かつ短納期を実現しました。
このアプローチは、ECの成功例として「Dellモデル」と呼ばれ、他の企業にも影響を与えました。
新たな事業展開
1994年にはノートパソコン市場に、1996年にはサーバ市場に進出し、その後も液晶ディスプレイやネットワーク機器、ストレージシステムなど周辺市場へも進出しました。
2009年には、ITサービス大手のペロー・システムズを買収し、企業向けサービスにも参入しました。
2015年にはEMC社を買収し、ストレージ事業を強化しました。
Dellの現在と未来
総合IT企業への変革
Dellは、PC市場のコモディティ化を受け、より広範なITソリューションを提供する総合IT企業への変革を目指しています。
2020年には、グループ本社の名称を「Dell Technologies」に改め、テクノロジーのリーダーとしての地位を確立しました。
まとめ
本記事では、Dell（デル）の歴史、ビジネスモデル、そして日本市場における影響について詳しく説明しました。
Dellは、顧客のニーズに応える柔軟なビジネスモデルを持つ企業であり、その進化は今後のIT業界においても注目されるでしょう。
Dellの製品やサービスに対する理解を深め、より良い選択をするための参考にしてください。