KGI（重要目標達成指標）とは

KGIとは、企業や組織が最終的に達成したい目標を、数値でわかる形にした指標のことです。

目標を具体的な数字で表すことで、「達成できたかどうか」を客観的に判断できるようになります。

「売上を伸ばす」のような曖昧な表現ではなく、「売上1億円達成」など、測定できる形で設定するのが特徴です。

例えば、ある会社が新商品を販売する場合、「年間売上1,000万円達成」をKGIに設定します。

その目標に向けて、「問い合わせ件数」や「サイト訪問者数」などの途中指標を管理していきます。

ITパスポート試験では、「KGI＝最終的なゴールを数値化した指標」と覚えることがポイントです。

また、進捗を管理するKPIとの違いもよく出題されるため、セットで理解しておきましょう。

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