TCO(Total Cost of Ownership:総所有コスト)とは、システムや設備を導入してから廃棄するまでにかかる費用の総額を指します。
単に購入費用だけを見るのではなく、運用や保守、教育などの継続的な費用も含めて考える点が特徴です。
例えば、新しい業務システムを導入する場合、サーバやソフトウェアの購入費用だけでなく、保守費用、電気代、従業員の研修費用、システム更新費用なども発生します。
購入時の価格が安くても、運用費用が高ければ結果的に総コストは大きくなることがあります。
そのため、システム選定ではTCOを基準に比較することが重要です。
ITパスポート試験では、「TCOはシステムの導入から廃棄までに必要な総費用」であることを覚えておきましょう。
また、TCOは導入時のイニシャルコストと、運用・保守にかかるランニングコストで構成される点も重要なポイントです。
システムの費用対効果を考える際の基本概念として理解しておきましょう。
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