オウンドメディア（owned media）は、企業が自ら所有し、運営する情報メディアであり、顧客や消費者との直接的な接触を可能にします。
特に、放送や出版、SNSなどのメディア事業を主力としない企業にとっては、自社のメッセージを効果的に伝える重要なツールとなります。
本記事では、オウンドメディアの概念とその活用方法について詳しく解説します。
オウンドメディアの定義と特徴
オウンドメディアとは
オウンドメディアとは、企業が自ら所有し、運営するメディアのことです。
狭義には、自社のWebサイトやメールマガジンなどが該当します。
これには、製品カタログやパンフレット、広報誌、店舗の内外装や掲示物、自社製ソフトウェアの操作画面なども含まれます。
インターネット上では、コーポレートサイトやブランドサイト、キャンペーンサイト、公式ブログ、SNSの公式アカウントなどが該当します。
オウンドメディアの活用方法
オウンドメディアは、企業の情報を顧客に直接届けるために使用されます。
マスコミやソーシャルメディアとは異なり、オウンドメディアは自社製品の魅力を伝えたり、既存顧客に対して再度購入を促したりするためのツールです。
例えば、企業の公式ブログでは、新製品の紹介や業界トレンドについての情報を発信することができます。
また、SNSの公式アカウントを活用することで、リアルタイムでの顧客とのコミュニケーションが可能になります。
オウンドメディアと他のメディアとの違い
ペイドメディア（Paid Media）
ペイドメディアは、広告やPRなどの形で既存のメディアの一部を購入し、自社の情報を発信するメディアです。
これには、テレビCMやオンライン広告が含まれます。
ペイドメディアは、短期的なプロモーションや広範囲な認知度向上に有効です。
アーンドメディア（Earned Media）
アーンドメディアは、消費者や顧客がブログやSNSなどで自社や製品について発信するメディアです。
これには、ユーザーのレビューやソーシャルシェアが含まれます。
アーンドメディアは、顧客の信頼やブランドの認知度向上に寄与します。
トリプルメディア（Triple Media）
オウンドメディア、ペイドメディア、アーンドメディアを組み合わせた戦略がトリプルメディアです。
これにより、企業は多角的に情報発信を行い、より広範囲なマーケティング効果を得ることができます。
まとめ
オウンドメディアは、企業が自ら管理・運営し、顧客との直接的な接触を可能にする情報メディアです。
コーポレートサイトや公式ブログ、SNSの公式アカウントなどがこれに該当し、製品の魅力を伝えたり、既存顧客に再度購入を促したりするために活用されます。
ペイドメディアやアーンドメディアと組み合わせたトリプルメディア戦略を採用することで、より効果的な情報発信が可能になります。