セルフレジとは、利用者自身が商品の会計を行うレジのことです。
従来のように店員がすべて対応するのではなく、顧客がバーコードの読み取りや支払い操作を行うことで、会計を完結できる仕組みです。
完全に自分で操作するフルセルフレジと、商品のスキャンは店員が行い支払いのみ自分で行うセミセルフレジがあります。
例えば、スーパーで買い物をした後、自分でバーコードをスキャンし、現金やキャッシュレス決済で支払いを行うケースがあります。
また、ICタグ(RFID)を使ったシステムでは、買い物かごを置くだけで自動的に商品を読み取り、スムーズに会計ができます。
ITパスポート試験では、「セルフレジ=顧客が自分で会計を行うレジシステム」と覚えることがポイントです。フルセルフレジとセミセルフレジの違い、さらにRFIDを活用した仕組みもあわせて理解しておきましょう。
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