ワークエンゲージメントとは、仕事に対して前向きな気持ちを持ち、やりがいや充実感を感じながら働いている状態を表す考え方です。
単に仕事が好きというだけではなく、「活力」「熱意」「没頭」の3つがそろい、意欲的に仕事へ取り組んでいる状態を指します。
働く人の満足度や生産性の向上にも関係するため、企業でも注目されています。
例えば、自分の仕事にやりがいを感じ、「もっと良い成果を出したい」と積極的に取り組んでいる社員は、ワークエンゲージメントが高い状態といえます。
意欲的な姿勢は組織全体にも良い影響を与えます。
ITパスポート試験では、「活力」「熱意」「没頭」の3要素が重要なポイントです。
仕事への満足度やモチベーションに関する用語として整理して覚えておきましょう。
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