系統図法とは、目標を達成するために必要な手段を順番に細かく分解し、ツリー状に整理していく手法です。「目的」と「そのための手段」をつなげながら考えることで、やるべきことをわかりやすく整理できます。
問題解決や計画立案の場面で活用され、全体像を把握しやすくなるのが特徴です。
例えば、「売上を増やす」という目的がある場合、「新規顧客を増やす」「リピーターを増やす」などの手段を考えます。
さらに「新規顧客を増やす」から「SNS広告を出す」「キャンペーンを実施する」と細かく分けていきます。
このように段階的に整理することで、具体的な行動が見えてきます。
ITパスポート試験では、「目的と手段をツリー状に整理する手法」という点を覚えることが大切です。
複雑な問題を細分化し、解決策を考えやすくする方法として理解しておきましょう。
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