アウトソーシングとは、自社の業務の一部または全部を外部の専門業者に委託することを指します。
いわゆる「外部委託」で、専門性の高い業務を外部に任せることで、効率化やコスト削減を実現できるのが特徴です。
例えば、企業が給与計算やシステムの保守運用を自社で行わず、専門の会社に依頼するケースがあります。
これにより、自社は本来の業務に集中でき、人材育成や設備投資にかかる負担も軽くなります。
ITパスポート試験では、「業務効率化」や「経営戦略」の手法として出題されます。
アウトソーシングは専門業務を外部に任せることで効率を高める方法であり、コスト削減と業務集中の両方のメリットがある点を理解しておきましょう。
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