認知バイアスとは

認知バイアスとは、人が物事を判断するときに、過去の経験や思い込み、無意識のクセなどの影響によって、客観的な判断ができなくなる現象のことです。

本来は同じ情報でも、人によって見え方や結論が変わってしまう原因になります。

人間の心理的な特性によって起こるため、完全に避けるのは難しいのが特徴です。

例えば、「この商品は有名企業が作っているから安心だ」と思い込み、実際の性能を十分に確認せずに評価してしまう場合は、認知バイアスの影響を受けています。

見た目や評判に引っ張られて正しい判断ができなくなるケースです。

ITパスポート試験では、「人間の思い込みや経験によって判断が偏る現象」である点が重要です。

情報を客観的に見る必要がある理由として、データ分析や意思決定と関連づけて覚えておきましょう。